FAQs
SANTE
A Guernesey, les soins de santé sont fournis par le ministère de la Santé et des Services sociaux ainsi que par des médecins généralistes privés. L’île ne fait pas partie du National Health Service (système de santé publique britannique).
La plupart des médecins, dentistes et autres professionnels de santé de premier recours, tels que les kinésithérapeutes, pratiquent leur activité à leur compte. Tous les traitements relevant des soins de santé de premier recours sont payants, qu’ils soient reçus dans un cabinet de consultation, au lieu de résidence temporaire ou à l'hôpital Princess Elizabeth, y compris au service des urgences.
L’accord passé entre le bailliage de Guernesey et le gouvernement britannique concernant les personnes résidant au Royaume-Uni prendra fin le 31 mars 2009. Concrètement, ceci a pour conséquence que les personnes résidant au Royaume-Uni devront, pendant leur séjour à Guernesey, supporter en plus des frais mentionnés ci-dessus le coût des soins médicaux de deuxième ligne, c’est-à-dire des traitements reçus dans un cadre hospitalier. Quelques exceptions seront consenties pour le coût du traitement de certaines maladies contagieuses ou pour les soins obligatoires liés à des pathologies psychiatriques.
Les services d'ambulance sont payants, tout comme le rapatriement éventuel au lieu de résidence habituel.
Nous vous recommandons fortement de disposer d’une assurance-maladie.
Pour plus d’informations veuillez contacter le ministère de la Santé et des Services sociaux au +44 (0) 1481 725241 (poste 4544 ou 4711).
Pays avec lesquels un accord réciproque a été signé : Australie, Autriche, Barbade, Islande, Portugal, Jersey, Nouvelle-Zélande et Suède. Ces dispositions permettent aux visiteurs de ces pays de recevoir immédiatement les soins liés à des maladies survenues pendant leur séjour. Ceci comprend les frais d’hospitalisation dans un service de médecine générale ainsi que les prestations médicales.
Nous conseillons vivement aux visiteurs de souscrire une assurance pour tous les frais mentionnés ci-dessus.
ANIMAUX DE COMPAGNIE
En général, les chats et les chiens peuvent voyager librement entre Guernesey et le Royaume-Uni et entre la France et Guernesey s’ils sont munis de leur passeport pour animal de compagnie. Comptez près de six mois pour obtenir ce passeport. Les animaux sans passeport devront probablement passer en quarantaine. Pour plus d’informations veuillez appeler le +44 (0)1481 234567 ou envoyer un courrier électronique à mike.northmore@commerce.gov.gg
Des informations sont disponibles sur le site du ministère de l'Environnement, de l'Alimentation et des Affaires rurales: www.defra.gov.uk/animalh/quarantine/index.htm. Veuillez également consulter votre transporteur.
DOUANES
Guernesey n’est pas membre de l’Union Européenne ; les quantités maximales permises sont donc les suivantes :
Tabac :
200 cigarettes ou
100 cigarillos ou
50 cigares ou
250 grammes de tabac
Alcool :
Plus de 22 % du volume : c.-à-d. (spiritueux/liqueurs fortes) 1 litre
ou
Moins de 22 % du volume (y compris vin fortifié, vin
mousseux et autres liqueurs) 2 litres
et
vin de table non mousseux 4 litres
plus quatre litres supplémentaires de vin de table non mousseux si aucun spiritueux, liqueur, vin fortifié ou mousseux
et
Bière ou cidre (ou les deux) 50 litres
Autres biens :
a) Si le bien a été acheté dans un endroit situé sur le territoire douanier de la communauté européenne et à condition que toutes les taxes aient été payées, valeur illimitée.
b) Si le bien a été acheté hors du territoire douanier de la communauté européenne par une personne
- voyageant par services aériens ou maritimes commerciaux, valeur maximale des biens 340 livres sterling
- voyageant sur un avion ou navire privé, valeur maximale des biens 240 livres sterling.
Si vous importez un objet dont la valeur est supérieure à la limite autorisée, vous devrez payer des frais sur la totalité de la valeur de l’objet et non sur la différence.
Si vous voyagez en groupe ou en famille, la valeur des objets dépassant cette limite ne peut pas être répartie entre les membres du groupe. Vous devrez payer les taxes sur la valeur totale du bien.
Les mineurs de moins de 17 ans ne peuvent pas passer à la douane avec du tabac ou de l’alcool.
TÉLÉPHONES
L’indicatif pour Guernesey pour un appel depuis le Royaume-Uni est le 01481. Si vous appelez d’un autre pays, l’indicatif est le +44 1481. Pour les réseaux de téléphonies mobiles, vous devez disposer de l’option roaming et composer les indicatifs internationaux. Les téléphones sans abonnements ne fonctionnent à Guernesey que s’il existe un accord avec le fournisseur. Veuillez vérifier auprès de ce dernier.
ARGENT
La livre est la monnaie de Guernesey. L’île possède ses propres pièces et billets. La livre sterling et la livre de Jersey peuvent être utilisées dans toutes les îles anglo-normandes. Les livres des îles anglo-normandes ne sont pas acceptées au Royaume-Uni, sauf dans les banques qui les changeront. Les cartes de crédits les plus courantes sont acceptées dans de nombreux endroits sur les îles. Certains commerces acceptent les euros mais rendent généralement la monnaie en livres. Il est conseillé de vérifier auprès d’un vendeur avant d'effectuer des achats.
TVA
Pas de TVA à Guernesey.
JOURS FÉRIÉS
Les jours fériés sont les mêmes qu’au Royaume-Uni, sauf le 9 mai, jour de la libération.
HORAIRES D’OUVERTURE
Les pubs ouvrent de 10h00 à 00h45 du lundi au samedi et de midi à 00h45 le dimanche, pour les plus de 18 ans. Les enfants ne sont autorisés que dans les zones conçues à cet effet ou s'ils prennent un repas.