FAQs

SANTÉ
À Guernesey, les soins de santé sont fournis par le ministère de la Santé et des Services sociaux ainsi que par des médecins généralistes privés. L’île ne fait pas partie du National Health Service (système de santé publique britannique).
Le Bailiwick de Guernesey a signé des accords réciproques avec de nombreux pays. Ainsi, les touristes venant de ces pays peuvent recevoir immédiatement le traitement nécessaire. La plupart des médecins, dentistes et autres professionnels de santé, tels que les physiothérapeutes, pratiquent leur activité à leur compte et les patients devront payer leur traitement que ce soit dans un cabinet de consultation, sur votre lieu de résidence ou au service des urgences de l'hôpital Princess Elizabeth. Les services médicaux et l’hospitalisation ne sont gratuits que pour les touristes venant d’un pays ayant signé un accord réciproque avec Guernesey.
Les services d'ambulance sont payants. Nous vous recommandons fortement de disposer d’une assurance-maladie.
Pour plus d’informations veuillez contacter le ministère de la Santé et des Services sociaux au +44 (0) 1481 725241 (poste 4544 ou 4711).
Pays avec lesquels un accord réciproque a été signé : Australie, Autriche, Barbade, Islande, Portugal, Royaume-Uni, Jersey, Nouvelle-Zélande, île de Man et Suède.

ANIMAUX DE COMPAGNIE
En général, les chats et les chiens peuvent voyager librement entre Guernesey et le Royaume-Uni et entre la France et Guernesey s’ils sont munis de leur passeport pour animal de compagnie. Comptez près de six mois pour obtenir ce passeport. Les animaux sans passeport devront probablement passer en quarantaine. Pour plus d’informations veuillez appeler le +44 (0)1481 234567 ou envoyer un courrier électronique à mike.northmore@commerce.gov.gg
Des informations sont disponibles sur le site du ministère de l'Environnement, de l'Alimentation et des Affaires rurales: www.defra.gov.uk/animalh/quarantine/index.htm. Veuillez également consulter votre transporteur.

DOUANES
Guernesey ne fait pas partie de l’Union européenne. Les quantités maximum autorisées sont :
• 200 cigarettes ou 100 cigarillos ou 50 cigares ou 250 grammes de tabac.
• Deux litres de vin de table non pétillant.
• Un litre de spiritueux ou de liqueurs fortes supérieurs à 22 % ou deux litres de vin enrichi en alcool, de vin pétillant ou d’autres liqueurs.
• D’autres biens dont des cadeaux et des souvenirs pour une valeur totale de 145 £.
Les mineurs de moins de 17 ans ne peuvent pas passer à la douane avec du tabac ou de l’alcool.
Si vous importez un objet dont la valeur est supérieure à 145 £, vous devrez payer des frais sur la totalité de la valeur de l’objet et non sur la différence. Si vous voyagez en groupe, la valeur des objets dépassant cette limite ne peut pas être répartie entre les membres du groupe.

TÉLÉPHONES
L’indicatif pour Guernesey pour un appel depuis le Royaume-Uni est le 01481. Si vous appelez d’un autre pays, l’indicatif est le +44 1481. Pour les réseaux de téléphonies mobiles, vous devez disposer de l’option roaming et composer les indicatifs internationaux. Les téléphones sans abonnements ne fonctionnent à Guernesey que s’il existe un accord avec le fournisseur. Veuillez vérifier auprès de ce dernier.

ARGENT
La livre est la monnaie de Guernesey. L’île possède ses propres pièces et billets. La livre sterling et la livre de Jersey peuvent être utilisées dans toutes les îles anglo-normandes. Les livres des îles anglo-normandes ne sont pas acceptées au Royaume-Uni, sauf dans les banques qui les changeront. Les cartes de crédits les plus courantes sont acceptées dans de nombreux endroits sur les îles. Certains commerces acceptent les euros mais rendent généralement la monnaie en livres. Il est conseillé de vérifier auprès d’un vendeur avant d'effectuer des achats.

TVA
Pas de TVA à Guernesey.

JOURS FÉRIÉS
Les jours fériés sont les mêmes qu’au Royaume-Uni, sauf le 9 mai, jour de la libération.

HORAIRES D’OUVERTURE
Les pubs ouvrent de 10h00 à 00h45 du lundi au samedi et de midi à 00h45 le dimanche, pour les plus de 18 ans. Les enfants ne sont autorisés que dans les zones conçues à cet effet ou s'ils prennent un repas.